المساعدة والدعم
تحتاج إلى مساعدة؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني أو تحدّث معنا مباشرة على واتساب.
الدردشة على واتساب
احصل على دعم فوري من فريقنا. نحن متاحون من 9 صباحًا حتى 9 مساءً.
تحدّث معنا الآن (يُفتح في علامة تبويب جديدة)الدردشة على فيسبوك
تواصل معنا عبر صفحتنا على فيسبوك للتحديثات والدعم.
راسلنا (يُفتح في علامة تبويب جديدة)راسلنا عبر البريد الإلكتروني
الأسئلة الشائعة
تُطبَّق كل التغييرات — المنتجات والأسعار والأوصاف والتوفر — فورًا على قائمتك الرقمية. تحقق بالضغط على «عرض القائمة» من لوحة التحكم؛ بلا تأخير وبلا إعادة طباعة.
من قسم القائمة اضغط «التوفر» في الأعلى. فعّل أو عطّل فئات كاملة أو أصنافًا فردية بضغطة واحدة، وتختفي الأصناف النافدة من كل مكان فورًا.
التعديل بسيط جدًا ويستغرق ثوانٍ، ولا يحتاج إلى معرفة تقنية. افتح قسم القائمة واضغط أي منتج لتعديل الاسم أو السعر أو الصورة أو الوصف أو العروض أو الخيارات، ثم احفظ. تظهر التغييرات مباشرة.
افتح قسم القائمة في لوحة التحكم. ستجد كل الفئات والمنتجات؛ اضغط أيًّا منها لتعديل تفاصيله كالاسم والسعر والصورة والوصف، ثم احفظ لتظهر التحديثات فورًا.
افتح قسم القائمة واضغط «الأولوية». اسحب الفئات والأصناف أو حدّد أرقام الأولوية ثم احفظ، ويظهر الترتيب الجديد مباشرة.
للأصناف المميزة والأكثر مبيعًا، فعّل الخيار لكل صنف من قسم القائمة ليظهر ضمن «جرّبه» في الأعلى. وللعروض المخصصة، اُدخُل قسم العروض وأنشئ عروضًا لصنف واحد أو عدة أصناف، وتُفعَّل فورًا.
من الإعدادات ثم الإعدادات العامة ارفع بانر مطعمك أو غيّره. أما صور المنتجات فعدّلها مباشرة من قسم القائمة بالسحب والإفلات، وتظهر فورًا.
نعم، عايِن أي تعديل عبر «عرض القائمة» قبل الحفظ. وللجدولة استخدم قسم العروض لتحديد تحديثات مؤقتة (كأطباق اليوم) وأتمتها دون الدخول يوميًا.
نعم. من الإعدادات أوقف مطعمك في أي وقت — مناسب لساعات الإغلاق والعطل والصيانة. وأعد تشغيله حين تكون جاهزًا.
سهل جدًا — ثوانٍ لكل تغيير. حدّث الأسعار والأسماء والصور والتوفر والعروض عبر مفاتيح وقوائم بسيطة في قسم القائمة، بلا برمجة وبلا مصممين.
نعم، يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك. تبقى باقتك فعّالة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، ولا تُخصم أي مبالغ إضافية ما لم تجدّد.
أطلق موقع التوصيل الخاص بك في أقل من دقيقتين
ارفع قائمتك، وحدّد مناطق التوصيل، وابدأ استقبال الطلبات مباشرة من عملائك مع تكامل كامل مع نظام Petpooja POS.